1. Nguyên tắc chung

- Sàn giao dịch điện tử Chợ Long Nhi do Công ty quản lý và vận hành. Tên miền truy cập là: cholongnhi.com.

- Thành viên trên sàn giao dịch điện tử là các thương nhân, tổ chức, cá nhân có hoạt động trao đổi, mua bán sản phẩm, dịch vụ được cấp phép và tuân thủ các quy định của pháp luật.

- Hoạt động mua bán qua Chợ Long Nhi phải được thực hiện công khai, minh bạch, đảm bảo quyền lợi của người tiêu dùng.

2. Quy định chung

- Người bán: là thương nhân, tổ chức, cá nhân có nhu cầu sử dụng dịch vụ của Chợ Long Nhi bao gồm: tạo tài khoản đăng tin giới thiệu sản phẩm, dịch vụ để kinh doanh.

- Người mua: là thương nhân, tổ chức, cá nhân có nhu cầu tìm hiểu thông tin về sản phẩm, dịch vụ được đăng bán trên Chợ Long Nhi. Người mua có quyền đăng ký hoặc không đăng ký tài khoản.

3. Quy trình giao dịch

Quy trình dành cho người mua hàng: Khi có nhu cầu mua hàng trên Chợ Long Nhi, người mua tìm kiếm thông tin, xem kỹ chi tiết sản phẩm/dịch vụ, liên hệ qua số điện thoại hoặc tin nhắn với người bán để hẹn giao dịch.

Quy trình dành cho người bán hàng: Đăng nhập tài khoản, tạo tin đăng bằng cách nhập đầy đủ thông tin về sản phẩm/dịch vụ, đính kèm hình ảnh và chọn chuyên mục phù hợp.

4. Quản lý thông tin xấu

• Thành viên sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới tên đăng ký, mật khẩu và hộp thư điện tử của mình.
• Thành viên không được sử dụng dịch vụ của Chợ Long Nhi vào những mục đích bất hợp pháp, lừa đảo, đe doạ, thăm dò thông tin bất hợp pháp.
• Sản phẩm đăng bán không được thuộc danh mục hàng hóa bị cấm lưu thông theo quy định của pháp luật.

5. Ban Quản trị quyền và trách nhiệm

Ban quản lý Sàn giao dịch TMĐT Chợ Long Nhi có trách nhiệm xây dựng Sàn giao dịch bao gồm thiết kế trải nghiệm, cơ sở dữ liệu, các công cụ, tính năng và duy trì hoạt động bình thường của Sàn giao dịch. Ban quản trị có quyền gỡ bỏ các tin đăng vi phạm quy chế hoặc vi phạm pháp luật mà không cần báo trước.